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商品カテゴリー

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社Kanael
運営責任者 山口 稜世
住所 〒151-0071
東京都渋谷区本町3-53-1
電話番号 03-4590-9907
FAX番号 --
メールアドレス info@lavinas-shop.jp
URL http://lavinas-shop.jp/
商品以外の必要代金 商品代金以外に下記料金が別途発生いたします。
◆消費税:10%
◆送料:本州一律:880円(税込)
   【TrueUP2回目以降】 350円(税込)
   【glabenus2回目以降】350円(税込)
   【KETRINE2回目以降】550円(税込)
◆代引き手数料:350円(税込)
◆コンビニ後払い:350円(税込)



【コンビニ後払いについて】
※ご請求書は商品に同梱しておりません。
●商品と請求書は別送になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●請求書発行から14日後までに、指定のコンビニ、金融機関でお支払い下さい。

■再発行手数料について
コンビニ後払いの請求書を再発行する際は、その都度再発行手数料350円が発生します。(※NP後払いの場合は、対象外となります)

■遅延損害金について
弊社及び弊社が債権を委託している事業者からの請求に対して、ご利用者が支払期日までにお支払いにならなかった場合、支払期日の翌日から支払日まで年率14.6%の遅延損害金が発生します。
予めご了承ください。
注文方法 1)ご購入されたい商品の[カゴに入れる]をクリックします。
2)ショッピングカート画面で[購入手続きへ]をクリックします。
3)お届け先を選択し、[選択したお届け先に送る]を押してください。
4)お支払方法を選択し、[次へ]をクリックします。
5)ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了ページへ]を押してください。
6)買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
支払方法 代金引換
コンビニ決済
支払期限 月末締め15日払い
引渡し時期 2~7営業日
※在庫不足時は引き渡しまで1か月程度お時間を頂きます。
返品・交換について ■商品コース、配送について
〇True up【2袋集中コース】
当コースはお客様から解約のご連絡が無い限り、ご注文日より30日毎に自動で商品2つを発送する期間に定めのないご契約です。
初回価格は0円(税込)+送料無料、2回目以降は9,698円(税込)+送料350円(税込)となります。
決済方法がコンビニ後払いの場合は、各回350円(税込)が別途必要となります。
6ヶ月ご継続いただいた場合のお支払い総額は
クレジットカード決済の場合50,240円(税込、送料込)
コンビニ後払いの場合51,990円(税込・送料手数料込)となります。
初回商品の発送は注文から3営業日以内、次回以降は、初回注文日より30日毎の発送となります。
代金の引き落とし時期は、クレジットカード決済の場合30日毎に1回分のお引き落とし、コンビニ後払いの場合、商品とは別送の請求書により商品到着日から14日以内のお支払いとなります。
(商品価格、送料、手数料の合計額の引き落とし又はご請求となります。)
<<お届け例>>
1回目:2022年8月15日
2回目:2022年9月14日
~~~自動継続~~~
商品発送後7日以降から、
次回お届け予定日の14日前までにご連絡をいただければ解約が可能です。

〇True up1袋コース
当コースはお客様から解約のご連絡が無い限り、ご注文日より30日毎に自動で商品1つを発送する期間に定めのないご契約です。
初回価格は0円(税込)+送料無料、2回目以降は5,378円(税込)+送料350円(税込)となります。
決済方法がコンビニ後払いの場合は、各回350円(税込)が別途必要となります。
6ヶ月ご継続いただいた場合のお支払い総額は
クレジットカード決済の場合28,640円(税込、送料込)
コンビニ後払いの場合30,390円(税込・送料手数料込)となります。
初回商品の発送は注文から3営業日以内、次回以降は、初回注文日より30日毎の発送となります。
代金の引き落とし時期は、クレジットカード決済の場合30日毎に1回分のお引き落とし、コンビニ後払いの場合、商品とは別送の請求書により商品到着日から14日以内のお支払いとなります。
(商品価格、送料、手数料の合計額の引き落とし又はご請求となります。)
<<お届け例>>
1回目:2022年8月15日
2回目:2022年9月14日
~~~自動継続~~~
商品発送後7日以降から、
次回お届け予定日の14日前までにご連絡をいただければ解約が可能です。

〇True up【実感チャレンジコース】
当コースはお客様から解約のご連絡が無い限り、ご注文日より15日後に商品2つ、その後30日毎に自動で商品2つを発送する期間に定めのないご契約です。
初回価格は0円(税込)+送料無料、2回目以降は9,698円(税込)+送料350円(税込)となります。
決済方法がコンビニ後払いの場合は、各回350円(税込)が別途必要となります。
6ヶ月ご継続いただいた場合のお支払い総額は
クレジットカード決済の場合50,240円(税込、送料込)
コンビニ後払いの場合51,990円(税込・送料手数料込)となります。
初回商品の発送は注文から3営業日以内、2回目は初回発送日から15日後、それ以降は30日毎の発送となります。
代金の引き落とし時期は、クレジットカード決済の場合30日毎に1回分のお引き落とし、コンビニ後払いの場合、商品とは別送の請求書により商品到着日から14日以内のお支払いとなります。
(商品価格、送料、手数料の合計額の引き落とし又はご請求となります。)
<<お届け例>>
1回目:2022年8月15日
2回目:2022年8月30日
3回目:2022年9月29日
~~~自動継続~~~
商品発送後7日以降から、
次回お届け予定日の14日前までにご連絡をいただければ解約が可能です。

〇 True upセール
当コースはお客様から解約のご連絡が無い限り、ご注文日より30日毎に自動で商品1つを発送する期間に定めのないご契約です。
初回価格は0円(税込)+送料無料、2回目以降は5,378円(税込)+送料350円(税込)となります。
決済方法がコンビニ後払いの場合は、各回350円(税込)が別途必要となります。
6ヶ月ご継続いただいた場合のお支払い総額は
クレジットカード決済の場合28,640円(税込、送料込)
コンビニ後払いの場合30,390円(税込・送料手数料込)となります。
初回商品の発送は注文から3営業日以内、次回以降は、初回注文日より30日毎の発送となります。
代金の引き落とし時期は、クレジットカード決済の場合30日毎に1回分のお引き落とし、コンビニ後払いの場合、商品とは別送の請求書により商品到着日から14日以内のお支払いとなります。
(商品価格、送料、手数料の合計額の引き落とし又はご請求となります。)
<<お届け例>>
1回目:2022年8月15日
2回目:2022年9月14日
~~~自動継続~~~
商品発送後7日以降から、
次回お届け予定日の14日前までにご連絡をいただければ解約が可能です。

〇glabenus【美バスト集中コース】
当コースはお客様から解約のご連絡が無い限り、ご注文日より30日毎に自動で商品1つを発送する期間に定めのないご契約です。
初回価格は0円(税込)+送料無料、2回目以降は7,128円(税込)+送料350円(税込)となります。
決済方法がコンビニ後払いの場合は、各回350円(税込)が別途必要となります。
6ヶ月ご継続いただいた場合のお支払い総額は
クレジットカード決済の場合37,390円(税込、送料込)
コンビニ後払いの場合39,140円(税込・送料手数料込)となります。
初回商品の発送は注文から3営業日以内、次回以降は、初回注文日より30日毎の発送となります。
代金の引き落とし時期は、クレジットカード決済の場合30日毎に1回分のお引き落とし、コンビニ後払いの場合、商品とは別送の請求書により商品到着日から14日以内のお支払いとなります。
(商品価格、送料、手数料の合計額の引き落とし又はご請求となります。)
<<お届け例>>
1回目:2022年8月15日
2回目:2022年9月14日
~~~自動継続~~~
商品発送後7日以降から、
次回お届け予定日の14日前までにご連絡をいただければ解約が可能です。

〇集中魅力アップコース
当コースはお客様から解約のご連絡が無い限り、ご注文日より90日毎に自動で商品6つ(3ヶ月分)を発送する期間に定めのないご契約です。
初回価格は17,885円(税込)+送料無料、2回目以降は26,827円(税込)+送料無料となります。
決済方法がコンビニ後払いの場合は、各回350円(税込)が別途必要となります。
6ヶ月ご継続いただいた場合のお支払い総額は
クレジットカード決済の場合44,712円(税込、送料込)
コンビニ後払いの場合45,412円(税込・送料手数料込)となります。
初回商品の発送は注文から3営業日以内、次回以降は、初回注文日より90日毎の発送となります。
代金の引き落とし時期は、クレジットカード決済の場合90日毎に1回分のお引き落とし、コンビニ後払いの場合、商品とは別送の請求書により商品到着日から14日以内のお支払いとなります。
(商品価格、送料、手数料の合計額の引き落とし又はご請求となります。)
<<お届け例>>
1回目:2022年8月15日
2回目:2022年11月13日
~~~自動継続~~~
商品発送後7日以降から
次回お届け予定日の14日前までにご連絡をいただければ解約が可能です。

〇徹底魅力アップコース
当コースはお客様から解約のご連絡が無い限り、ご注文日より180日毎に自動で商品12つ(6ヶ月分)を発送する期間に定めのないご契約です。
初回価格は43,092円(税込)+送料無料、2回目以降は51,710円(税込)+送料無料となります。
決済方法がコンビニ後払いの場合は、各回350円(税込)が別途必要となります。
12ヶ月ご継続いただいた場合のお支払い総額は
クレジットカード決済の場合94,802円(税込、送料込)
コンビニ後払いの場合95,502円(税込・送料手数料込)となります。
初回商品の発送は注文から3営業日以内、次回以降は、初回注文日より180日毎の発送となります。
代金の引き落とし時期は、クレジットカード決済の場合180日毎に1回分のお引き落とし、
コンビニ後払いの場合、商品とは別送の請求書により商品到着日から14日以内のお支払いとなります。
(商品価格、送料、手数料の合計額の引き落とし又はご請求となります。)
<<お届け例>>
1回目:2022年8月15日
2回目:2023年2月11日
~~~自動継続~~~
商品発送後7日以降から
次回お届け予定日の14日前までにご連絡をいただければ解約が可能です。

〇究極魅力アップコース
当コースはお客様から解約のご連絡が無い限り、ご注文日より90日毎に自動で商品12つ(6ヶ月分)を発送する、2回目までの継続が条件のご契約です。
初回価格は40,392円(税込)+送料無料、2回目以降は48,470円(税込)+送料無料となります。
決済方法がコンビニ後払いの場合は、各回350円(税込)が別途必要となります。
12ヶ月ご継続いただいた場合のお支払い総額は
クレジットカード決済の場合88,862円(税込、送料込)
コンビニ後払いの場合89,562円(税込・送料手数料込)となります。
初回商品の発送は注文から3営業日以内、次回以降は、初回注文日より180日毎の発送となります。
代金の引き落とし時期は、クレジットカード決済の場合180日毎に1回分のお引き落とし、
コンビニ後払いの場合、商品とは別送の請求書により商品到着日から14日以内のお支払いとなります。
(商品価格、送料、手数料の合計額の引き落とし又はご請求となります。)
<<お届け例>>
1回目:2022年8月15日
2回目:2023年2月11日
~~~自動継続~~~
商品発送後7日以降から
次回お届け予定日の14日前までにご連絡をいただければ解約が可能です。

■キャンセルについて
ご注文商品頂いた商品のご注文内容変更、キャンセルは【ご注文後1時間以内】のご連絡でしたら受け付けることが可能です。
当店の営業時間は午前9時から午後18時まで(土日祝・年末年始除く)となっておりますので、営業時間外のご連絡は電子メールにてお願いいたします。
期限超過後のサイズ変更、キャンセルは一切受け付け致しかねますので予めご了承ください。

■定期購入のご解約・休止方法について
定期コース解約をご希望のお客様は、商品発送後7日以降~次回お届けの14日前までに「03-4590-9907」までお電話にてご連絡ください。

■KETRINE全額返金保証に関しまして
全額返金保証には一定の条件がございます。
・商品本体に記載の使用方法で使用いただいたにもかかわらず、毛が1本も抜けない(溶けない)場合
・毛質調査にご協力いただき、お客様の毛に効果がないことが証明された場合。
(効果があることが証明された際には、調査代金をご請求させていただく場合がございます。)

肌に合わない場合等、上記の条件を満たしていない場合には、保証の対象外となります。
予めご了承ください。

■色・サイズ交換に関しまして
ナイトブラ Hug meの色・サイズのご交換は、3枚以上の複数枚セットをご注文のお客様が対象です。
単品でのご注文は色・サイズ交換の対象外となりますので、予めご了承ください。

3枚以上の複数枚セットをご注文のお客様につきましては、往復分の送料をご負担いただけましたら、未使用・未開封の商品に限り、色・サイズ交換を承ります。
商品到着日を含め、7日以内にお電話またはメールにて当店へご連絡お願い致します。
⇒ 03-4590-9907
⇒ info@lavinas-shop.jp

■商品リニューアルのお知らせ
 Hug me・TrueUPのパッケージ、及び内容に変更点がございます。
 お届け時にリニューアル前・とリニューアル後の物が混在する可能性がございますが
 製品自体には問題なくお使いいただけますのでご安心ください。
 リニューアルの詳細に関しましては弊社サイトのQ&Aをご確認ください。
 ⇒ http://kanael-inc.jp/

■商品の不備について
万が一未使用の商品に不備があった場合は下記メールアドレスまで不良個所のお写真を添付し、ご連絡ください。
商品到着後7日以内であれば交換対応させていただき、新品を送付させていただきます。

使用回数が3回以下にも関わらず破損してしまったなどのトラブルにつきましては、
商品到着後30日以内に下記メールアドレスまで不良個所のお写真を添付し、ご連絡ください。
弊社の不具合品交換規定を満たした場合、新品を送付させていただきます。
⇒ info@lavinas-shop.jp

■返品について
 商品到着後のお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
 お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、思っていた商品と違った、
 必要が無くなった、間違えて注文した等での返品に関しては、一切お受けできませんので予めご了承ください。
 ※ネット通販は「クーリングオフ」の対象外となります。